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退货服务

『名』采用「退貨审批系统」（简称 RMA）来管理送回本公司维修或保养的产品。此系统能有效处理退货程序并提供货品追踪服务。

因应系统需求，要求退货的客户必须透过已授权的『名』零售商或当地分销商来办理。『名』公司恕不接受未附上RMA文件的退货商品。

许多『名』零售商能提供简易的维修服务, 因此无须把产品送回『名』公司, 帮顾客节省时间与金钱。如果产品確有进厂维修的必要, 零售商将与『名』公司联络取得RMA，并安排妥善的产品运送服務。有关『名』产品的维修服务详细内容，请与您当地的『名』零售商联系。

只有在特殊情况下, 『名』才会接受顾客直接退回的产品。